Política de Termos

Bem-vindo(a) à CH Point! Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos que leia atentamente antes de finalizar sua compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra na CH Point, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Serviço, bem como as demais políticas da loja (Política de Privacidade, Política de Reembolso e Envio).

2. Produtos e Descrições

  • Trabalhamos para manter informações precisas sobre nossos produtos, incluindo fotos, descrições e especificações.

  • No entanto, podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho ou detalhes, dependendo do fornecedor ou fabricante.

3. Preços e Pagamentos

  • Os preços exibidos em nossa loja já incluem todos os custos de produto.

  • O pagamento deve ser realizado através dos métodos disponibilizados na loja.

  • Reservamo-nos o direito de alterar preços e promoções sem aviso prévio, garantindo sempre a validade para compras já concluídas.

4. Envio e Prazos de Entrega

  • A CH Point trabalha no modelo de e-commerce/dropshipping, o que significa que os produtos podem ser enviados diretamente de fornecedores nacionais e internacionais.

  • Os prazos de entrega podem variar de acordo com o produto e a região do cliente. Essas informações estarão disponíveis na página de cada produto.

  • O cliente receberá o código de rastreamento após a confirmação do envio.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • Nossa Política de Reembolso segue o Código de Defesa do Consumidor.

  • O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, em casos de arrependimento.

  • Em caso de produto defeituoso ou divergente, o prazo é de até 30 dias corridos.

  • Mais informações estão detalhadas em nossa Política de Reembolso.

6. Obrigações do Cliente

Ao utilizar a loja CH Point, o cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • Não utilizar o site para práticas ilegais ou fraudulentas.

  • Respeitar os prazos e condições estabelecidos nas políticas da loja.

7. Limitação de Responsabilidade

  • A CH Point não se responsabiliza por danos indiretos, perdas ou prejuízos causados por uso inadequado dos produtos.

  • A responsabilidade da loja limita-se ao valor pago pelo cliente.

8. Alterações nos Termos

A CH Point poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor assim que publicadas nesta página.

9. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca do cliente.

✨ CH Point – Transparência, segurança e confiança em cada compra.